急修雨棚消除隐患，社区高效处理暖民心

“家门口的雨棚快要掉落了，掉下来砸到人不得了，希望社区能来帮帮忙！”近日，住在仓米巷28号的管阿姨来社区求助。得知这一情况后，苏州市姑苏区沧浪街道西美社区网格员立即陪同管阿姨前往仓米巷查看。

到达现场后，社区网格长发现雨棚确实已经摇摇欲坠，随时可能脱落，情况十分危急。为了确保过往居民的安全，网格长立即在雨棚周边区域设置了警戒线，并提醒过往行人注意安全，绕道而行。同时，网格长迅速联系了鼎盛龙湖物业的工作人员王师傅，请求他协助处理这一紧急情况。王师傅接到电话后，立即携带专业工具赶到现场，对半脱落的雨棚进行了仔细的勘查和评估。在确保安全的前提下，王师傅迅速展开了加固工作，经过一段时间的紧张作业，成功将雨棚固定牢固，及时消除了这一潜在的安全隐患。在加固工作完成后，网格长再次对现场进行了检查，确认雨棚已经稳固无虞。管阿姨对社区和物业工作人员的及时帮助表示了感谢。

此次事件的迅速处理，充分展现了社区在应对突发事件时的迅速反应和高效处置能力，也彰显了社区和物业为居民服务的宗旨。下一步，西美社区将继续秉持“以人为本、服务居民”的理念，不断提升服务水平和应急能力，为居民提供更加安全、舒适的生活环境。

通讯员 李慧 扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青

校对 李海慧

编辑 : 胡妍璐