遇到聋哑旅客的“无声求助”，紫金号列车长暖心相助

扬子晚报网10月21日讯（通讯员 李盈 记者 笪越）2024年10月19日，宁波站，人来人往，热闹非凡。由苍南开往连云港的G7792次列车静静地停靠在站台上，等待着它的乘客们。在这熙熙攘攘的人群中，有一位聋哑旅客显得格外引人注目。他身穿一件简单的蓝色外套，脸上写满了焦急与无助。他用手势比划着，试图向周围的人表达自己的困境，但周围的人都无法理解他的意思，只能投来疑惑的目光。

当列车开始缓缓启动，他仿佛意识到了什么，突然变得更加慌乱起来。他急匆匆地跑到餐车，眼神中充满了求助的渴望。这时，紫金号列车长杨宇恰好经过，他注意到了这位聋哑旅客的异常，立刻停下脚步，耐心地询问起来。

由于无法用言语交流，紫金号列车长杨宇拿出手机，通过打字的方式与旅客沟通。经过一番艰难的交流，紫金号列车长杨宇终于明白了旅客的困境：原来，他在宁波站安检时，由于聋哑的特殊性，没有听到广播提醒，不慎将自己的背包遗忘在了安检机器上。

得知这一情况后，紫金号列车长杨宇立刻拿出手机，迅速拨通了宁波站的电话。他一边描述着旅客的物品特征和丢失地点，一边焦急地等待着车站的回复。电话那头，宁波站的工作人员也在紧张地搜寻着，终于，在安检区域的一个角落里，他们找到了那个被遗忘的背包。

紫金号列车长杨宇听到这个好消息后，松了一口气。他立刻与宁波站沟通，请求车站工作人员安排就近的列车将遗失物品带至旅客即将到达的昆山南站。宁波站的工作人员欣然接受了这一请求，并迅速安排了相关事宜。

在等待的过程中，聋哑旅客一直用手势表达着对杨宇的感激之情。最终，在杨宇和宁波站工作人员的共同努力下，这位聋哑旅客的背包得以顺利找回，并在他即将到达的昆山南站等待他的到来。

校对 盛媛媛

编辑 : 胡妍璐