视频｜常州公交首条“云公交”线路开通啦!

扬子晚报网10月1日讯（通讯员 周峻年 记者 马奔）国庆节前夕，一辆车身印有“常州云公交 伴您爱智行”的223路公交车缓缓从西林公交枢纽驶出，标志着常州公交首条支持线上线下双渠道预约的“云公交”线路正式开始运营。

223路营运时间从6:15至19：00，全线从西林公园公交枢纽开往邹区安基村，其中区间线路到邹区首末站为止，同时在邹区人民医院、邹区兴隆街、邹区牌楼、康庄大道、戴庄村委、安基桥、邹区安基村等7个站点实行“云公交”模式。全天发车班次以区间线为主，其中有4个班次（7：45  9:05  15：45   17:05从西林公交枢纽发出）可以接受“云公交”模式的预约，开往“云公交”站点接送乘客。

“云公交”线路

自去年以来，常州公交开始全面建设“数字公交”，加快数字化转型和智能化升级工作，充分运用数字公交系统进行线网分析、客流分析，持续优化公交线网和运能投放。“云公交”模式基于公交数据大脑，切实考虑城乡居民出行差异化需求，筛选出部分客流稀少且绕行时间长的站点，提供站点预约响应式服务。乘客可通过“常州云公交”微信小程序、线下预约一体机、热线电话、司机代下单等多种方式发起用车需求，车辆到达后上车像常规公交一样刷卡、扫码或现金支付。公交车辆有需求才停靠，无需求不绕行停靠。

“云公交”兼顾了“一老一小”特殊群体的需求，实现全龄友好。通过精准响应的方式，提升城乡居民出行效率、优化运力资源分配，进而提升出行体验、增加公交出行吸引力。“云公交”开通运营后，常州公交将密切关注服务运行情况，收集乘客反馈，不断优化服务流程。未来计划将这一服务模式推广至更多的公交线路，实现常州城乡公交服务的升级，为市民提供更加便捷、高效、舒适的公共交通服务体验。

预约流程：

1.预约机预约(配置了预约机的站点可以使用本方式)

刷卡约车流程：刷卡-点击屏幕“预约车辆”-等候车辆（到达）-成功上车（车上刷卡、投币）。

刷卡取消流程：刷卡-点击屏幕“取消约车”-取消成功。

2.通过云公交微信小程序“常州云公交”实现线上预约。

3.拨打服务热线67896683进行电话预约。

4.上车后告知司机下车点，由司机代预约。

扣费说明：刷卡预约不扣费，上车再付费。

校对 李海慧

编辑 : 郭凤