党建解题！苏州相城元和街道以学促干，提升物业行业服务能力和业主组织履职水平

为认真落实苏州市相城区首批党建解题事项，推进住宅小区物业管理品质提升专项行动，深入实施党建引领工程，加强业委会、物管会规范化建设，进一步提高物业从业人员管理能力和业主组织履职水平，促进物业管理提质增效。8月份，苏州相城元和街道农建办物业管理条线开展党建解题物业管理服务品质提升暨2024年元和街道“高新管家”物业管理系列培训，内容涉及法律法规、消防安全、设施设备等多个方面。

理论学习阶段，街道物业管理条线结合当前物业管理行业及业主组织当务之需，分别邀请专家讲师就高层建筑火灾预防与自救、业主组织履职教育、住宅小区设施设备维护等方面开展知识宣讲。向物业服务企业讲解消防法规，分析当前火灾形势，阐述小区消防安全责任，介绍消防检查要点；讲解小区共用设施设备维护管理规范、要点、流程，各类设备工作原理和维护方法，提高物业服务企业管理专业化水平；向业主组织讲解业委会、物管会、物业服务合同及公共收益等相关法规，通过以案释法的形式，深入浅出地为业主组织答疑解惑，提升业主履职水平。

交流互学阶段，物业管理条线组织辖区部分小区项目经理前往万科金域平江小区进行实地观摩和沟通交流。参观过程中，金域平江项目负责人就小区基本概况、服务理念、设施设备维护、技防联动、共建共治等工作进行了详细介绍。在交流互学环节，参训人员就小区车辆管理、服务提升、多元共治等工作开展交流，通过对标找差，进一步提升街道物业企业管理能力和服务水平，更好地为小区业主提供优质服务。

下一步，元和街道将持续推进党建解题事项工作，总结典型示范小区的先进经验，加强互看互学交流，结合管理需求，开展系列培训，不断推动街道物业管理水平和业主组织履职水平双提升。

扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢

校对 李海慧

编辑 : 石伟