怎样才能与00后学生打成一片？南林资深思政教师支招：做学生困境中的摆渡人

辅导员应该怎样和00后大学生相处？这是众多高校思政工作者们普遍都在思考的问题。南京林业大学学生工作处的吕海生老师从事了11年学生思想政治教育工作，如何与学生“打成一片”，吕老师分享了自己的妙招——

做学生的倾听者和引路人

常说辅导员是是大学生思想政治教育的骨干力量，也是大学生健康成长知心朋友和人生导师。现如今成长起来的大学生都是00后，他们个性张扬、敢于表现，勇于表达自己内心的真实想法，过往的学生工作经验已不太适应这帮学生群体。同样的一句话，在不同的场地和针对不同的学生，会产生截然不同的效果。当好学生的倾听者十分重要，当他感受到被老师尊重时候，他才会接纳你，认同你。

案例1：

小陈，南京人。这名学生自入学以来就表现出个性与人不同，不愿主动与老师交流。大二上学期起，通过学校宿舍公寓管理系统发现该生经常夜间迟归，经常不假离校、请假回家，甚至出现旷课现象。曾多次约谈他，该生不做任何解释，但总能感觉其心中有事，我与学生父母的沟通和舍友的交流了解到，该生家长得了重病。此刻，我也明白了小陈同学表现不太正常现象的缘由。在持续的关心和鼓励下，该生连续三年获得全国大学生英语竞赛特等奖。现正在攻读硕士学位。

方法：

1.主动约谈，共情陪伴，建立互信。发现小陈出现了不正常现象情况后，我多渠道了解到其家庭遇到了困难，主动约其谈话。通过自己的求学故事告知小陈大学生出现违纪违规问题时可能会存在的因素，每名学生都是独特的，理应尊重个性发展。每个学生成长过程都会遇到各种各样的困难。多次交谈后小陈主动将目前所面临的多重压力释放出来，我听后给予合理建议，并采取帮扶措施。让小陈感觉到老师的诚心帮助和关怀，建立师生间基本的信任关系。

2.正确认知，树立信心。与小陈交流，时刻注意他的情绪波动和心理变化，理性、耐心地与其探讨和交流，引导他正确认知家长病情可能存在不确定因素。引导他更要正确认识自身的学业重要性。考虑到小陈的英语较好，鼓励他报名参加英语竞赛。果不其然，小陈在全国大学生英语竞赛中，连续三年获得了特等奖。这也促使小陈建立起面对困难信心和勇气，敢于面对一切挑战，为后续读研打下了坚实基础。

学生需要多鼓励，少指教

大学阶段是学生价值观成型的重要时期。思想政治教育工作者更要择言而教，这也是教育学里提到的教师示范性重要性。我时常告诫自己对学生要多鼓励，少指教，特别是在学生犯错时，一定要考虑学生的情绪、思想状况和心理承受能力。与学生沟通时努力做到“一生一策”，学会启发式教育。要不然，一旦伤害了，重新建立师生之间的互信就很难了。因此，批评教育学生也是一门学问，批评教育学生是让学生更好的成长，不是伤害学生，更不是敌对学生。

案例2:

小邓，平市人。因学业问题降级，单亲家庭长大，有语言障碍。入学以来，不愿与人沟通交流，班级归属感、宿舍归属感很低，与母亲隔阂较深，入校后不想回家。曾休学一年，徒步走过川藏线。课程不及格门数很多，可谓是“特殊学生”。在持续关心和帮助下，该生顺利毕业和就业，回归了家庭，找到了爱情。

方法：

1.约定规矩，建立互信。小邓同学降级至我所带年级后，了解到家庭是贫困户，主动为他申请勤工助学岗位。在他值班工作期间不谈任何与学习有关的话题，一段时间后，他慢慢的主动找我谈心，交流工作心得体会。我本着多鼓励、多赞美的基调，表扬他工作做得出色的方面，建议需要改进的地方。有时候也会他不知情的情况下额外多发点补贴，让他感觉到老师的诚心和关怀，慢慢地与我建立起师生间基本的信任关系。

2.制定计划，助力信心。师生之间信任建立后，在后续的相处过程中，与我谈的话题渐多，涉猎范围也变得较广。哲学、人生、社会等方面无话不提，偶尔也主动提及他学习成绩上不来的原因，不愿意回家的原因。一年朝夕相处后，小邓同学主动提出要好好学习，我根据他的学习能力和接受载荷度单独指定了补课计划，对他的学习要求和执行力方面与其约法三章。经两年多的努力，小邓同学所有的不及格课程全部修满，非常开心与我分享他的喜悦，人也变得自信起来，性格也变得开朗多了，语言表达能力也得到很大提高。临近毕业，主动提出回乡探亲，这是他入学以来第一次回家的想法。后来顺利就职于苏州一家机械企业，工作后我们之间常通过线上交流工作体会和生活状况。

校友工作的桥梁纽带

大学生在校四年求学中，学生思想政治教育工作者与其朝夕相处，期间工作的沟通深度如何决定了学生毕业后与学校联系频度，也变向的决定了校友工作的开展。

案例3:

小戴，泗阳人。毕业后开始创业，从事新媒体行业，公司曾因为环境而遭受过冲击，损失惨重，曾中度抑郁，需要药物治疗。2022年底我得知其困境，主动联系小戴同学，经过半年多交流和鼓励，他现已重新再次创业，目前公司运营良好。小戴同学表示公司发展到一度程度，感恩母校。

方法：

1.思想政治教育工作不仅限于学生求学四年。每个思想政治教育工作者都有自己的工作理念和方法，往往学生在校期间能够给予足够的关心和帮扶，可一旦学生离开了校园，关注度和联系程度直线下降。理应本着“一日为生，终身有责”的情怀去关爱学生。

2.校友工作的高度取决于思政工作者。每个学校在一定时期，都会举行节日庆典，特别是特殊年份，会举行重大活动，校友回家的召唤离不开思政工作者在校友求学时期的陪伴和关爱情况，唯有双向付出，才有双向奔赴，思政工作者要勇于成为学校与校友之间的桥梁纽带和牵引绳。

总之，思想政治教育工作是一份神圣的职业，既要有饱满的工作热情和爱心，更要有家国情怀。回想自己过往的工作，也取得些许成绩，但体会更多的是看到了这份职业的神圣之处。我将不忘初心，继续前行。

扬子晚报/紫牛新闻记者  杨甜子

校对 徐珩

编辑 : 邱妙泉