南京鼓楼医院门诊部主任潘涛介绍,自主题教育开展以来,医院牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,推出了系列便民措施,切实提高患者的就医体验。在挂号预约方面,增加预约途径,病人在家即可实现自主预约,医院内也增设了多台自助机,不擅长线上预约的患者可在引导员现场协助下完成预约挂号。在就诊方面,医院每个科室都开设了专病门诊,通过细化学科分类,实现患者精准就医,目前医院有头疼专病门诊、垂体疾病门诊、肺小结节专病门诊、脱发门诊、水肿专病门诊等近200个专病门诊,切实提高了患者就诊的质效。
另外,为进一步满足外地患者和上班人群周末的就医需求,在现有门诊的基础上,增设周末专家门诊,患者可根据自己的时间灵活选择专家就诊。今年五一长假期间,专家门诊开诊人次达到了平时工作日的60%,做到了门诊一开诊,即可看专家。
本着让患者少走路,信息多走路的原则,下一步医院还将开展诊间预约,患者在医生诊室即可完成CT、核磁、B超、胃镜等检查项目的预约,不断提高患者就医的便捷性。
通讯员 王春霞
扬子晚报/紫牛新闻记者 吕彦霖
校对 王菲
编辑 : 郭凤
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