盐城市亭湖区先锋街道建新社区“兼职网格员”成基层治理生力军

“今天我也是一名‘兼职网格员’了，在以后的工作中我一定发挥好‘随手拍’功能，在送快递的路上如发现‘瑕疵’随时拍下并上传到社区网格群，为社区文明建设贡献自己的一分力量。” 9月30日上午，江苏省盐城市亭湖区先锋街道建新社区为民服务大厅里，快递员费勇激动地表示。

今年以来，建新社区党总支积极响应上级部门及先锋街道党工委的号召，提升党对新业态、新领域的核心领导力，引导快递小哥、外卖骑手等新业态、新领域从业人员就近、就便参加社区党组织活动，积极参与到社区治理中来，为社区居民服务。快递小哥、外卖骑手等陆续到社区报名，参与兼职网格员公益活动，为基层治理注入了新活力。

目前，已有10多名快递小哥经过相关程序后，成为兼职网格员。他们利用送快递、送外卖的机会，随时随地发现问题并及时拍照发到社区网格群，社区工作人员看到后马上去现场进行处理。通过这种兼职网格员与社区工作人员联合的工作方式，更方便、更高效地发现问题、处理问题，深受居民好评。

王军是一名工作了3年多的快递小哥，自成为兼职网格员后，平均一周能帮助排除2-3个安全隐患，其中包含消防通道占用、公共设施损坏、楼道堆物、飞线充电等各类存在严重安全问题的情况。“平日里，如果发现小件垃圾，我就随手扔进垃圾箱了。”王军说，如果垃圾体积比较大，一个人无法搬离或是情况超出了他的处理能力范围，他就拿出手机，把现场情况拍下，将相关问题发生的位置和情形上传到社区网格群。

“自治共治，必然会带来良好的共建共享。”居民张惠对社区发挥“兼职网格员”作用为民服务的做法十分赞同，“快递小哥、外卖小哥每天穿行在大街小巷，给客户送各种东西，会有充足时间在路上，可以顺便巡视社区各个地方，这样更容易发现存在的问题，将外卖小哥等群体力量利用起来，自然会取得更好的自治共治效果。”

在今年的疫情防控中，外卖工作人员周仁作为兼职网格员，积极参与社区防疫，帮忙维持秩序，帮不会使用智能手机的老人申请二维码，并利用空闲时间帮助排查外地来盐重点人员，以实际行动履职尽责。“由于职业特点，我们每日穿梭于各个小区，十分了解社区情况，能够参与社区治理，成为社区建设的‘新力量’，我感到非常光荣。”周仁坦言，虽然为此忙了不少，也很辛苦，但想到自己的工作有利于提升社区网格化管理水平、推动社区文明发展，又“很有成就感”。

在引领新业态、新领域从业人员参与社区治理的同时，建新社区党总支还想其所想、办其所需，给予“及时雨”般的关爱。依托社区党群服务中心，开设了小哥“暖心•安康”驿站，内配有干净舒适的沙发、座椅以及电热水壶、微波炉、手机充电器、常用修理工具、运动器材、急救药箱、雨伞等一系列物品、设备，种类丰富、配备齐全，确保快递小哥等群体累了能歇脚、渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、伤了能应急、饿了能热饭。“‘暖心•安康’驿站的服务完备、细致，既温馨又舒心，在这里就像回到家一样温暖。”快递小哥潘红付赞叹道。

建新社区党总支书记、居委会主任周奇表示，社区还将为踊跃参与社区治理、贡献度高并得到群众认可的兼职网格员开展“激励性拓展服务”，比如免费享受“体检套餐”等，“从而进一步提升快递小哥等群体的参与度和贡献力，真正形成‘以服务换服务、抓服务促治理’的良性循环，让社区治理的成果日益丰硕”。

通讯员徐玲娟 孙成栋 葛学义

校对 徐珩

编辑 : 朱亚萍