盐都人社:社保政策进万家 服务基层暖人心
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2月21日,盐城市盐都区盐龙街道会议室内暖意融融、春意盎然,100多名企业负责人和人事经理共济一堂,聚精会神聆听社保新政策,咨询社保新政策引发的焦点、热点和难点问题。
盐都区人社局为积极推进延迟法定退休年龄、病残津贴、个人养老金等社保新政的有效落地,2月19日至2月21日组织业务骨干在全区14个镇(区、街道)开展政策宣传和业务培训的“家家到”活动,宣传培训人数达1800人左右,有力地提升了基层企事业单位人力资源管理人员的业务水平和服务能力,切实为社保新政策打通“最后一公里”。
“下”基层,政策宣传全覆盖。为确保政策宣传横向到边,纵向到底,延伸到基层企业和职工,盐都人社局先后举办16场基层重点企事业单位人事管理员、社区网格员、劳动协理员、人社工作人员参加社保新政策培训会,区人社局业务骨干详细解读政策出台的背景、意义、内容和要点,形成统一思想认识和政策把握口径。通过面对面政策宣讲、工作交流、举例说明和提问解答,让参保单位能向本单位职工准确传达落实政策精神。培训结束后,申源塑胶人事专员张经理满意地说:“延迟退休改革实施之后,退休时间不再是个固定的时间点,而是变成了一个可供选择的区间范围,很好地适应职工和企业发展需求,有利于企业优化人力资源配置,对于职工与企业是双赢局面。”
“早”提醒,职工弹性退休自愿选。通过培训活动,参保单位对渐进式延迟法定退休年龄有了更深入地理解,对职工办理退休要求有了更清晰地认识。“弹性退休政策中,往前弹(提前退休)职工做主,往后弹(延迟退休)单位做主”这种不全面的观点通过宣传培训得到了很好纠正。在弹性退休政策下,职工及早考虑规划退休时间关系到个人何时能开始享受养老金待遇,区人社局主动服务“早”提醒,组织人员通过系统进行数据筛选和比对,向一万多名达到原法定退休年龄人员提前发送温馨提示短信,告知弹性退休相关要求,避免因错过时间节点而影响退休手续的办理。
“减”流程,退休事项暖心办。办理退休手续涉及档案调取、工龄初审、行政审批、待遇申领等操作流程,通过优化办理方式,“帮办代办、提前告知、一窗受理”的服务模式,服务流程简便明了,退休办理时限由20个工作日缩短到3个工作日,让退休经办服务更方便快捷、更有效率、更有温度。编印社保政策知识问答宣传手册,以一问一答的方式,使群众一目了然、一看就懂。在政务服务中心办事大厅设立专职社保工作导服员,为前来办事的群众现场提供政策咨询、答疑释惑,确保了社保退休审批快速高效。
通讯员 李林华 周曙
校对 盛媛媛
编辑 : 朱亚萍
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