网格员热心帮助，打工人顺利回家

近日，太仓市娄东街道城北社区网格员朱家乐与陈阳在巡查路过北京西路与毛太路口时，遇到一男子招手求助。经过仔细询问后得知，该男子为昆山来太仓的劳务派遣工人，下班的时候没赶上班车，自己的手机还放在宿舍充电没带在身上，口袋里也没有现金，想着问问路，步行回昆山。

网格员朱家乐听完该男子想法后立即进行劝说，由于天气十分炎热，又快到中午时分，长途步行很可能发生中暑等意外，不建议男子这样做。朱家乐打电话向分队长汇报此事，准备送男子前往车站再讨论回昆山事宜，获得同意后，两名网格员将该男子带到车站警务室，对身份信息进行了确认。在排除身份问题后，朱家乐主动为该男子购买了太仓至昆山的汽车票，帮助他尽快返回。男子对网格员的热心帮助表示感谢。

小小的车票，大大的温暖。这是友善的关爱，更是服务群众最实在的行动。今年以来，娄东街道网格员持续发挥在基层治理中群众“身边人+贴心人”的作用，在交通事故救援、小微矛盾调处、高龄老人服务等方面积极作为，用行动守护辖区群众，以“小网格”助力“大民生”，获得了市民群众的多次点赞。近年来，太仓市娄东街道社会治理办公室始终秉承“服务零距离”的工作理念，在“小网格”中展现“大情怀”，将“我为群众办实事”落在实际工作中，为基层治理注入更多的活力与正能量。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣

校对 李海慧

编辑 : 孙燕