扛起政治责任 压实使命担当 省总工会组织开展全省职工思想政治工作典型案例征集活动
2019-11-06 18:00

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江苏省职工思想政治工作座谈会近日在南京召开。省总工会今年2月起在全省开展了职工思想政治工作典型案例征集活动,得到了基层企、事业单位的积极响应,共收到推荐案例180余篇。经初评、专家评审、实地调研,共评出100个优秀案例,其中一等奖10名,二等奖20名,三等奖70名。省总工会对全省100家基层工会职工思想政治工作优秀案例进行表彰。

本报选取其中部分优秀案例,供交流学习。

全国人大常委会副委员长、全总主席王东明

高度评价江苏职工思想政治工作典型案例征集活动

这些典型案例结合当前职工队伍思想出现的新情况,把政治引领放在首位,把维权服务做细做实,把改革创新贯穿其中,把责任担当体现充分,对新时代职工思想政治工作进行了有益探索。做法精彩纷呈,工作各具特色,创新富有成效,推动了全省职工思想政治工作的深化发展,提升了基层工会组织力,增强了工会活动吸引力,扩大了工会工作影响力。

9月5日,全国人大常委会副委员长、全总主席王东明来江苏省总工会走访调研时,对我省开展职工思想政治工作典型案例征集活动给予了高度评价。

省人大常委会副主任、省总工会主席魏国强

全省工会要切实担负起重大政治责任

省人大常委会副主任、省总工会主席魏国强在全省职工思想政治工作座谈会上强调,引领职工群众坚定不移听党话、矢志不渝跟党走,巩固党执政的阶级基础和群众基础,是工会组织首要的政治责任。全省工会要突出政治性这一灵魂,切实加强工会系统党的建设,自觉把工会置于党的领导之下,经常对表对标,练就一双“政治慧眼”,切实担负起这一重大政治责任。

工会的一切工作都要以职工为中心,思想政治工作同样如此。全省工会要把群众观念牢牢根植于心中,抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题,把准职工群众需求的脉搏,既努力服务职工成长成才方面的需求,也要更好地服务职工精神文化方面的需求,为广大职工提供具有工会特点的普惠性、常态性、精准性服务。要选树宣传先进典型激励带动职工,在基层一线树立典型。广泛动员职工参与,通过劳动竞赛、技能比武等形式,评选出职工群众身边看得见、摸得着、学得上的先进典型,选树更多新的可近可见、可信可学的先进典型。

徐州矿物集团有限公司

思想政治工作:“护航”企业改革

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徐州演出

徐州矿物集团有限公司是一家具有137年煤炭开采历史的老国企,在职职工4万余人。新世纪以来,徐州本部公司存在资源枯竭、条件复杂、安全压力大、经营较为困难等问题,2001年—2014年先后关闭矿井12对。特别是2016年,落实供给侧改革重大战略,徐矿集团徐州矿区主动关闭6对矿井,退出产能790万吨,涉及职工21313人。

在启动矿井关闭前,公司开展转型创业专题教育,通过入户走访、谈心谈话等多种渠道,多方面畅通职工诉求,有针对性地做好职工思想疏导。对于职工分流安置等涉及职工切身利益的重要方案,坚持提交职代会民主审议,进行无记名票决,经职代会表决通过后实施,赢得了广大职工的理解和支持。召开专题职工代表大会,高票通过了《矿井关闭人员分流安置方案》;票决了《创新重组、转型发展、扭亏脱困职工分流安置办法》,切实维护了广大职工代表的民主决策权。

搭建“双创”平台,最大限度分流安置人员。

在落实供给侧结构性改革战略的过程中,公司共分流2万余职工,整个实施过程较为平稳、有序,达到了“公开透明、有情关转”的预期目标和“企业、职工双赢双满意”的实际效果。

中车戚墅堰机车车辆工艺研究所有限公司

“家•年华”战略:增强员工幸福感

中车戚墅堰机车车辆工艺研究所有限公司工会倾情打造“家·年华”亲情文化盛宴,提升了员工归属感、自豪感和幸福感。

公司工会坚持每两年举行一次大型家属开放日活动,邀请全体员工及家属相聚公司,共享发展成果。2016年举办以“情聚戚所、感谢有你”为主题的首届“家·年华”活动中,公司工会为工作满20年的员工发放了“忠诚奖”。在家庭才艺大比拼环节,员工和家属同时登台表演。在“家和万事兴”访谈节目,公司工会将女员工亲如母女的婆媳关系、重病不离不弃的员工爱情故事、工会红娘牵线成功的青年夫妻、背后默默支持丈夫“高铁医生”工作的家人等典型事迹搬上舞台。在2018年举办的以“燃情夏日、欢乐戚所”为主题的第二届“家·年华”活动中,公司2500余人共同吟诵了体现戚所人职业道德和家庭美德的《我爱我家》“戚所三字经”。公司工会设置了“亲情加油站”安全生产宣誓主题签名墙,组织和动员员工与家属一起签名,并郑重承诺遵守安全生产规范,把原来由公司对员工的安全“说教”角色转变为家人的期盼。

昆山交发集团

“垒垒心港基层访谈”:倾听员工心声

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垒垒心港基层访谈

昆山交发集团开展“垒垒心港基层访谈”活动,听取员工对企业的意见、建议和合理诉求,凝聚发展的共识与合力。

工会干部全部走进基层一线,把访谈地点设在员工休息点,把访谈时间安排在员工休息间隙,见缝插针地进行。通过面对面、一对一找准思想政治工作的切入点和突破口,从中发现群体特性,破解共性难题。

每一名被访谈的一线员工都能收到集团工会送出的“心港联系卡”,为每一名员工提供了三个问题反映的通道,引导员工发挥监督作用,倒逼基层管理者遵规守纪、有所作为。

自开展“垒垒心港访谈”以来,共走访368名一线员工,收集各种意见建议391条。目前已经在食堂建设、菜品保障、线路调整、安全保障等方面有了实质性进展,维护了一线员工权益,充分发挥了工会维权保障、助力企业发展的作用。

中南集团

民工夜校:培养高素质产业工人队伍

中南集团是国家特一级资质建筑企业,建筑工人多达5万人。中南集团工会通过开设民工夜校,从思想上激发上进意识,从技能上进行专业培训,为企业发展提供优秀的人力资源支撑和素质保障。

公司要求每个项目都建立民夜校,由分公司领导担任校长,分公司生产负责人任副校长并具体分管。聘请行业主管部门专业人员和技工学校的专业教师讲课。实施以“培训课件、培训照片、培训签到表、培训学习记录、培训总结、培训效果反馈表”等“六位一体”的培训教育模式。教育培训形式采取经理层上讲台、1+1培养、教师授课、学员互动的全新模式,通过教师的口述讲解、动作演示、漫画展板、事故案例、电视播放、户外电影、实体操练等形式,把各项安全规程、措施及相关要求告知每一位学员。以有奖问答的形式提出相关问题,以特别奖励的形式发放相关安全宣传资料,形成教学互动,强化了安全教育培训效果。

多年来,中南集团农民工夜校在全国各分、子公司得到了很好的开展。许多民工通过上夜校,提高了自己的技术级别,加了工资,提高了待遇,有了成就感,家庭收入增多,幸福感得到了增强。

邵伯船闸管理所

“角色互换”:促职工自我教育

江苏省邵伯船闸管理所负责管理三座大型现代化船闸,有职工104人,船闸24小时运行。自2017年3月起,组织开展了“闸船角色互换”实景体验活动。

所有参与体验的职工从船员角度,寻找工作薄弱点,提出改进的建议意见。体验活动每批次按照上下行船队和货轮分类进行分别编组,包括上行货轮组、上行船队组、下行货轮组、下行船队组。船闸工作人员体验船员过闸流程,查找服务工作中的不足和缺陷。

邀请船员走进调度站、调度室,以船闸工作人员的视角实地亲身体验和了解船闸的工作繁忙度和船舶调度流程,包括船舶登记收费、高频电话应答、高频整点播报、岗位间工作联系、特殊情况处理等各个环节,收集船员对服务方面的意见和建议。

通过组织开展“闸船角色互换”实景体验,广大职工带着“假如我是船员,应该如何做好工作改进,如何才能让船员得到文明优质高效的服务?”等问题去体验,在体验中思考,在思考中不断改进服务理念和服务作风,提升服务能力和水平。

扬子石化公司工会

EAP工作站:实打实地做好职工思想教育

扬子石化公司工会适应新时期职工群众的思想需求多样化、个性化趋势,推进员工帮助计划(简称“EAP”),设置EAP(员工帮助)工作服务站,面对面、心贴心、实打实地做好职工思想教育工作。

结合公司地域广、人员分散、连续作业以及生产装置和人员分布等实际情况,设立了6个EAP服务站和1个服务中心,包括职工心理疏导、心理咨询、情绪宣泄、减压放松等。编写《EAP自助手册》,拍摄制作EAP服务站宣传视频,订制微信推送等,让每一个职工了解、掌握心理健康知识,心理调适与应对技巧。开展“走访”活动,各级工会干部深入基层一线班组,走进职工家中,“零”距离与员工及家属接触、沟通,摸清职工所思所想,有针对性帮助职工解决实际困难。心理咨询师与工会干部共同走进班组,为职工建立心理及身体个性化档案。定期举办讲座,邀请专业人士就“工作生活中焦虑抑郁情绪的识别及管理”、“压力管理与心理调适”等进行专题讲解,帮助职工愉悦身心、快乐工作、幸福生活。

形成了体系化EAP工作方法。通过心理调查、宣传推广、心理培训、心理咨询、危机干预、环境优化、效果评估等7个EAP工作流程,针对不同团队和个人开展心理咨询等活动,总结出了和谐团队建设法、家访谈心倾诉法、情景交融沟通法、音乐减压放松法、心理沙龙感悟法等适合扬子石化特点的体系化EAP工作模式。

京东客户服务中心

建构“四微”平台:倒逼企业和工会改进工作

京东客户服务中心现有员工近万人,平均年龄24岁左右。公司工会探索实行4+3工作体系,即搭建“微课堂、微心愿、微平台、微服务”四大载体,推动实现员工和企业“思想同心、目标同向、工作同步”。

开设“微课堂”,组团学本领。公司工会联合人力资源部文化培训组及服务提升部门编制业务培训课程,综合利用碎片化时间,组织员工通过“基础管理者培训班”、“黄埔军校”、“主管特训营”、“JD-talk”、“饥饿游戏”等方式,开展学理论提素质、学典型补不足、学技能增本领等活动。

晾晒“微心愿”,表达新诉求。公司工会在公告栏醒目位置设置“心愿墙”,向广大员工征集不满意。心愿墙分为对工会组织的不满意、对工会干部的不满意、对普通会员的不满意三大板块,实行员工匿名张贴。倒逼企业和工会改进工作,积极回应员工合理诉求。

搭建“微平台”,员工展风采。依托《京东人》、《京东唛语》、10个俱乐部、京东年会、走向社会公益活动及重大节日活动等平台,给员工提供展现自身才华、能力的舞台。在元宵节、情人节、儿童节、感恩节等节假日,组织开展凝聚人心、激发活力的特色活动。

提供“微服务”,及时送关爱。公司工会实施“十百千”联系制度,工会领导班子成员每人联系十名基层管理者,百名基层管理者联系千名员工行动,定期开展走访、谈心活动,开展员工需求调查,了解他们的所需所盼。

同程网络科技有限公司

建立“政委制度”:抓职工思想政治工作

同程网络科技有限公司现有员工12000名。工会积极发挥凝心聚力作用,团结引导职工不断开拓奋进,助推企业不断做大做强。

基于互联企业员工高度分散、年纪轻、学历高、思维活等显著特性,依托“线上平台”,采取“线上线下相结合”的方式,通过微信端、企业QQ、内部OA系统、公司内网、远程视频会议等“五位一体”的线上工会平台,让公司职工可以随时随地保持与工会的联系,时时有人在外、身在家的感觉。

建立“政委制度”,按照平均百人配一名专职政委的标准,选派政治素质高和业务技能强的同志在党委、工会、党支部担任“政委”,专门负责抓职工思想政治工作。目前公司“政委”队伍已壮大到200人。今年以来,“政委”共开展党员谈心谈话874人次,协调解决党员职工反映问题343件。

建立“同程大学”,推动员工成长。为了给员工成才提供全方位的学习平台,2015年,公司党委和工会联合正式成立同程大学。先后开设“同程夜大”“大咖来了”“腾龙计划”等10多个中高级培训项目,平均每天有36场培训、628人进入线下课堂、890人在线学习,同程大学成为员工成长成才的快速通道。    通讯员  刘畅  扬子晚报/紫牛新闻记者  黄建国  曹卢杰

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